¿Quién trabajará con usted?
Designaremos a un miembro del Estudio quién será su contacto principal, responsable ante usted de la prestación de nuestros servicios. Este abogado le mantendrá informado del progreso en los asuntos que le gestionemos. Otros abogados, agentes de Patentes o Marcas, asistentes legales o profesional no técnico, trabajarán conjuntamente para resolver sus problemas según sean asignados.
Ámbito de nuestro servicio
Usted controla nuestro trabajo mediante sus instrucciones. Una comunicación clara, fluida y frecuente es vital para nuestra relación.
Las instrucciones por escrito son mejores. Por favor no asuma de antemano que conocemos hechos particulares. Necesitamos que nos haga saber toda la información relevante. No deseamos prestar asesoramiento en base a consideraciones erróneas.
Al comienzo de nuestra relación Cliente-Abogado, prepararemos una carta de compromiso. Esta carta define el ámbito de nuestra labor. Únicamente llevaremos a cabo las tareas especificadas en dicha carta o en cualquier otra comunicación habida entre nosotros.
Nuestro deber de cuidado es para con nuestro cliente nombrado o indicado en la carta de compromiso. No poseemos ninguna obligación de cuidado o responsabilidad frente a ninguna otra persona.
Confidencialidad y conflictos de interés
Protegeremos la confidencialidad de la información con la que nos provea. Evitaremos los conflictos de intereses al representarlo.
Honorarios Profesionales
Generalmente nuestros costes se calculan sobre la base de una tarifa horaria. En ocasiones podemos aceptar otra fórmula para calcular nuestros honorarios. Ajustamos nuestras tarifas a fin de reflejar nuestro valor y habilidad a la hora de resolver el asunto, haciendo entrega de una solución innovadora o según la especial responsabilidad o urgencia del asunto. Es posible también que ajustemos nuestras tarifas para reflejar los beneficios otorgados por trabajos previos realizados o precedentes. Las tarifas horarias varían según el tipo de trabajo y la experiencia de la persona encargada de realizarlo.
Cierto tipo de trabajos, especialmente en el área de registros de marcas y patentes, pueden realizarse conforme a una tarifa fija de acuerdo con los listados correspondientes.
Si una vez acordada una tarifa fija, el ámbito de servicios se extiende mas allá del ámbito de sus instrucciones originales, los cambios en relación al trabajo adicional se calcularán en base a las tarifas horarias normales de las personas involucradas.
Cambios en las tarifas
Las tarifas estándar, tarifas del gobierno, tarifas horarias y gastos son regularmente revisados y es posible que varíen durante el transcurso de la prestación de nuestros servicios. Si esto fuera así, la tarifa revisada será aplicada desde la fecha en que se produjo el cambio.
Estimaciones
Cuando sea solicitado, proporcionaremos una estimación aproximada de los posibles costes, tasas y gastos. Los costes, tasas y gastos finales pueden diferir de los estimados inicialmente si el ámbito o naturaleza del asunto varía, nuestro rol cambia o aparecen circunstancias inesperadas. Por tanto, usted deberá analizar la estimación dada como nuestro mejor esfuerzo, en base a la información proporcionada, del coste de nuestros servicios en relación con dicho asunto. Nuestra estimación no debe ser tomada como un tope o tasa máxima. Tampoco se trata de una tasa mínima; siempre procuraremos proporcionar nuestros servicios dentro de plazo y conforme a los presupuestos.
Gastos
Los desembolsos generalmente se encuadran en dos categorías: pagos por servicios prestados por terceros y pagos por servicios de apoyo prestados por nosotros o nuestras entidades asociadas.
· Generalmente le repercutiremos el coste asumido de servicios tales como tarifas profesionales, gastos de viaje, coste de los testigos y coste de los expertos.
· Asimismo le cobraremos por los servicios prestados por nosotros, los cuales incluyen fotocopias, llamadas internacionales, faxes, y búsquedas On-Line
Arreglos para el Cobro
Emitimos facturas mensuales o según etapas vencidas en el caso de procesos de registro o renovación. Nuestras facturas establecerán el total de los costes profesionales devengados durante el periodo en cuestión así como los gastos realizados en su nombre. Si su cuenta permanece impagada, suspenderemos nuestro trabajo en su asunto previa notificación otorgada dentro de plazo razonable.
Anticipo
Le solicitaremos un anticipo de fondos, el cual será mantenido en confianza y aplicado a su cuenta como pago de nuestras tarifas o desembolsos.
Reembolsos
Aun cuando usted espere ser reembolsado por una tercera persona por nuestros honorarios y costes, nosotros no contamos con ningún recurso contra esa tercera persona, por lo que le solicitaremos el pago oportuno, aún si el pago debido a usted por dicha tercera persona se retrasa o no es recibido.
Intereses por Cuentas Impagas
El pago debe ser realizado a la recepción de nuestra factura. Si usted no efectúa el pago dentro de un tiempo razonable, nos reservamos el derecho de cobrar un interés a una tasa de 14% anual sobre la suma debida.
Modificaciones de terceros sobre nuestro trabajo
Si transmitimos o proporcionamos cualquier documento a usted u otra parte, y se efectúan modificaciones a ese documento por personas distintas a nosotros, no nos haremos responsables por las pérdidas causadas a raíz de esos cambios, a menos que los hayamos autorizado expresamente.
E-mail
Cualquier comunicación o documento transmitido vía email puede ser intervenido, contener virus informáticos u otros defectos, o puede no ser exitosamente recibido en otros sistemas. El Estudio no será responsable de ninguna copia, grabación, lectura o interferencia ajena durante o después de una transmisión, o por la demora, falta de envío, o daño causado en relación a la transmisión.
Si tiene alguna duda acerca de la autenticidad de cualquier comunicación recibida o documento supuestamente enviado por nosotros, por favor contáctenos inmediatamente.
Expedientes
Debido al limitado espacio de almacenaje, es posible que destruyamos cualquier Expediente (excepto documentos que se encuentren bajo custodia), transcurridos 3 años desde la fecha de envío de nuestra factura final. Si desea disponer de otra manera por favor infórmenos con la debida anticipación.
Consultas de carácter oficial
Puede que en el futuro seamos requeridos para participar en algún interrogatorio, comisión o proceso a consecuencia de nuestra participación es su asunto.
Esto puede involucrar, por ejemplo, la redacción de documentos dirigidos a defender su derecho a resistirse a una inspección, revelar determinada documentación o proporcionar pruebas en un interrogatorio. Requeriremos sus instrucciones en caso de producirse estas circunstancias, una vez acepte el pago de nuestras tarifas horarias regulares por dichos servicios y el reembolso de los gastos incurridos en su nombre.
Terminación
Cualquiera de las partes podrá terminar este compromiso notificándolo de forma debida. Deberá proceder al pago de nuestros honorarios y gastos incurridos hasta la terminación y por cualquier otro trabajo que nos sea requerido realizar en conexión con el asunto tras su terminación.
